Términos y Condiciones

1. Identificación del Negocio

      Este sitio web es propiedad y está operado por Inés Angeóloga (en adelante, "La Propietaria").

• Actividad: Venta de productos digitales (páginas de journaling, stickers digitales, mandalas, prendas con propósito, entre otros recursos descargables).

• Correo electrónico de contacto: ines.angeologa@gmail.com

• Canal alternativo de atención: WhatsApp (enlace disponible en esta web) o DM en Instagram @ines_angeologa

 

2. Requisitos de Uso y Acceso al Servicio

     Para utilizar este sitio web y adquirir cualquiera de los productos digitales, debes cumplir con los siguientes requisitos:

• Ser mayor de edad legal según la legislación de tu país de residencia o contar con el consentimiento de tus padres o tutores.

• Proporcionar información requerida, verificable, actualizada durante el proceso de compra.

• La Propietaria se reserva el derecho de restringir el acceso al sitio o a los servicios a cualquier persona que infrinja estas normas.

 

3. Términos de Pago y Entrega de Productos

   El acceso y entrega de los productos digitales variará según el método de pago que selecciones al momento de la compra:

• Pago a través de PayPal (Cuenta de usuario o Tarjeta de Crédito):

  • Al ser una plataforma integrada y automatizada, una vez que el pago sea procesado con éxito, el sistema liberará y enviará el producto digital de manera automática a tu correo electrónico.

  • Pago para clientes internacionales sin cuenta: Si no posees una cuenta registrada en PayPal, la plataforma te permite realizar el pago de forma segura utilizando tu tarjeta de crédito internacional como invitado, sin necesidad de registrarte o crear una cuenta en dicho servicio.

• Otros Métodos de Pago (Transferencias bancarias, pago móvil, etc.): El acceso al producto digital no es automático. Para estos métodos de pago externos, el cliente deberá enviar el comprobante correspondiente, y el producto se liberará de forma exclusiva una vez que hayamos verificado y aprobado el pago recibido de manera manual. El tiempo estimado para esta validación manual puede variar entre [indicar tiempo, ej: 1 y 24 horas].

 

4. Políticas de Cancelación, Devolución y Reembolso

     Debido a la naturaleza de los productos ofrecidos (bienes digitales de descarga o consumo instantáneo) y a las políticas de las plataformas de pago asociadas, se establecen las siguientes condiciones estrictas:

• Advertencia de compra responsable: Te pedimos que revises detalladamente la descripción del producto antes de proceder. Si no estás completamente seguro de tu compra, te solicitamos que no la realices.

• Política de No Reembolso: Una vez efectuada la transacción, no se devuelve el dinero bajo ninguna circunstancia. La cancelación de un pedido genera costos operativos, impuestos e intereses que son cobrados de forma inmediata por las aplicaciones y plataformas afiliadas para el procesamiento de pagos, montos que no son reembolsables para nosotros.

• Soporte Técnico: En caso de presentarse fallas técnicas ajenas a tu control (como un archivo corrupto o un error en el formato de descarga), el cliente deberá reportarlo a nuestro correo de contacto dentro de los primeros 3 días] posteriores a la compra para enviarle un nuevo archivo digital sin costo adicional.

 

5. Propiedad Intelectual

Todos los materiales incluidos en este sitio web, de forma enunciativa pero no limitativa: diseños de journaling, ilustraciones, stickers, mandalas, textos, gráficos, logotipos, imágenes y propiedad digital, son propiedad exclusiva de La Propietaria y están protegidos por las leyes internacionales de derechos de autor y propiedad intelectual.

• La compra de cualquier producto otorga una licencia de uso estrictamente personal y no comercial.

• Queda terminantemente prohibido reproducir, duplicar, copiar, vender, revender, distribuir, modificar o explotar comercialmente cualquier parte de los productos digitales adquiridos o del contenido de este sitio sin el consentimiento previo y por escrito de La Propietaria.

 

6. Modificaciones de los Términos

   Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento y sin previo aviso. Es responsabilidad del usuario revisar esta sección periódicamente para estar al tanto de los cambios.